Компания ИВАНМАСТЕР обеспечивает обслуживание оборудования XEROX и других ведущих мировых производителей оргтехники. Услуги осуществляются сертифицированными специалистами, имеющими многолетний опыт обслуживания принтеров, многофункциональных аппаратов (МФУ), копиров, сканеров, факсов. Предоставляются консультации по вопросам, связанным с эксплуатацией оборудования.
Типы сервисных контрактов
Контракты на техническое обслуживание позволяют обеспечить максимальную надежность и работоспособность Вашего оборудования при высоком качестве копирования или печати. Сервисные контракты:
Труд инженера («L» = Labour – разовый или срочный контракт, включающий оплату работы инженера по устранению неисправностей и замене запасных частей, осуществление плановых профилактических работ);
Труд инженера и поставка запасных частей .(«SL» = Spares + Labour – срочный контракт, включающий труда инженера и поставку запасных частей без дополнительной оплаты);
На полное сервисное обслуживание («FSMA» = Full Service Maintenance Agreement - срочный контракт, включающий работу инженера, запасные части, расходные материалы, а также набор дополнительных услуг);
На техническое обслуживание оборудования, разработанный специально для вашей организации («S» = Special – срочный контракт, включающий сервис в выходные дни, вечернее время, организация дежурств, пр.).
|